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ハワイでアメリカ放題を使っているのに日本に電話がつながらない時の対処法

2016/07/02

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ハワイでアメリカ放題に加入しているのに日本へ電話がつながらない場合の対処法をご紹介します。

アメリカ放題 ハワイ つながらない 電話

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iPhone6以降をお持ちのソフトバンクユーザーなら必須と言っていいサービス、アメリカ放題。

今までハワイからアメリカ放題を使って日本に電話をかけていたのに、突然いつもと違った着信音が流れて焦ったことはありませんか?

しかも着信音が数回なった後に、英語で電話番号が間違っていますと言われたら驚くのも無理はありません。

sprintの回線を使っているし前回はかけられたのにどうして?と思うはずです。

着信履歴からの発信は繋がらない場合がある

ソフトバンク公式サイトのアメリカ放題の説明のページにも以下の様に書いてあります。

電話番号の前に「+」がない場合、着信履歴から折り返し発信できないことがあります。

引用元:ソフトバック公式サイト

iPhoneにはダイヤルアシスト機能といって、電話番号に自動的に+81つけて日本に電話がかけられるようにしてくれる機能がついていますが、着信履歴からの発信ではこのダイヤルアシスト機能がうまく働かないことがあるようです。

対処法

要するに着信履歴から発信しなければいいだけなので、アドレス帳の連絡先一覧から電話番号を選んで発信すれば、電話をかけることができます。

それでもダイヤルアシスト機能がうまく機能せずに電話がかからない場合は、相手の電話番号の最初の「0」を「+81」に変えて発信してみてください。

 

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